免费、不免费
真免费、假免费
免不免费不重要,重要的是其后面的规律
记录一些心得。
在免费心理学一章中,谈到了“心智交易成本mental transaction costs”。其实,所有的交易都存在这个心智成本,最终的交易都是交易意愿做的最后决定。也许是图便宜、也许是图它奢华、也许是被上司胁迫、也许是为了拿回扣、也许是怕上当,不一而足。而当我们把在交易中最具弹性的因素“价格”发挥到极致,零价格,自然对于人的心智产生强烈影响。作为微支付,确实这方面的冲击不够。所以,不管是否免费,大家其实就是要好好考虑客户交易时的心智状态。
“免费也是一把双刃剑,它是最大化推广产品和服务的上佳手段,但如果这并非你的终极目标的话,那么就会产生反作用。”