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影响力 读后评论

书评人:甘贤善 2009-12-03 14:57 赞[0] 收藏

影响力――――  
  这是一本在谈判,生活,销售,心理皆有所得的书。这些被现实演绎的真理,编辑成了白纸黑字,又能让读者还原到自己的现实中。不好给此书分类,不过读必有所获,值得推荐。  
    
  首先要肯定,作者提到的这些影响力,大多数情况下,对我们的是有很大帮助的。这个世界太多我们不了解的东西,对于未知的事物,我们信任权威,信任朋友,相信大众的选择,相信物稀则贵,等等,肯定是对的。借鉴他人或以往的经验,能为自己带来很大的方便(想象一下,为购置一双皮鞋,要亲自从皮革制造学起,做皮鞋工厂调查,科学分析皮鞋企业,了解实际情况后再买)。而正是这些强烈依赖性的快速决断,给了一些聪明的家伙可乘之机。他们可以利用群众的这些心态,设计出很多影响力的漩涡——当我们自以为理性抉择的时候,其实已经被他带到了他想让你去的地方。  
  六大点。一一道来。  
    
  互惠。  
  这是社会基本规则之一。人云施恩勿望报,实则往往涌泉报滴水。这章的首页上写着:一个古老的原理:给予,索取…..再索取。很可怕的原理,道尽了互惠的阴暗面。人们在享受互惠互利的同时,也在为互惠原理付出代价,欠人情迟早要偿——还的一般比借的更多。古时无数勇士为他的主公抛了头颅洒了热血,说到心理诉求基本规则,就是在还债——主公好吃好喝高薪优职供着你,用得着你的时候,你就得出来拼命。没人强迫你,互惠原理能让你死得其所。  
    
  承诺与一致。  
  人做出了一个判断后,会找无数的理由说服自己。这是最常见的一种承诺与行为一致。为什么说女人一恋爱就变傻?因为她认定她的rightman是最好的,于是乎这个男人干什么都是帅不可言。紫霞恋上孙悟空后:逃跑都跑得那么帅!就是这个原理。  
    
  社会认同。  
  这个太厉害了,强化后的从众心理。当一个蹩脚的娱乐节目加上配音笑声后,娱乐性就会大增,观众听了笑声就莫名其妙认为这个节目够幽默够搞笑;传销的笨蛋们天天精力充沛干劲十足,就是因为他们在自己的群体了找到了认同感归宿感,那一帮子人天天影响着别人也催眠着自己,他认为他做的事业,就是最伟大的!更厉害的是,现在大伙都认为结婚就必须得买房子,因此现在没房子的小伙子就讨不到老婆,这个影响大大有益于我国人口控制,可与计划生育相媲美。  
    
  喜好。  
  他仪表堂堂;  
  他是你老乡;  
  他和你有相同的爱好;  
  他喜欢你。  
  虽然这些很可能是假象,不过很多人做得非常好(尤其是骗子,广州车站的骗子最常用的一招,就是老乡骗老乡),他能在2分钟内取得你的好感,并获得他想要的东西。上述这些因素对你的判断来说,其实并无关系,可惜你喜欢上了这个人,因此你的判断就会有偏移。  
    
  权威。  
  报纸说有疯牛病,我们不吃牛肉了;到处是禽流感,鸡不吃了;质量万里行报道大米有毒,吃饭要考虑了;专家说蔬菜农药过多,蔬菜也得仔细了。虽然我们冒着饿死的风险,但仍然对这些深信不疑,因为他们是权威。也没人考虑过是不是真的权威。领导的指示,虽然不一定正确,但我们也常常毫不怀疑不加判断的执行。相比之下,这种权威更厉害了。  
    
  短缺。  
  物以稀为贵。错币比真钞更有价值,理科班的女生质量不高而追求者众。Sales们做销售工作的时候,这招也用滥了。他们会告诉顾客:促销期快结束了!名额有限先到先得!只有这两套其中一套还已经被人订了!  
    
  很抱歉,不自觉的偏向了影响力的负面。这些个例子也是自己联想的,原著的美国案例,不大习惯。每个点都可展开大论,原著自然更为精彩。依作者的意愿,是希望大家在利用这些便捷的判断方法时,更理性的保护自己。上述这些简单的真理,无时无刻不在影响着我们的生活,我们的工作。在信息爆炸的时代,抉择的成本日益高昂,而在这些快捷方式的引导下,我们习惯于借助外力,却失去了自己的判断,但是——更妙的是,我们为什么不可以做那些聪明的人,用这些微妙而巨大的力量,让自己过得更愉快呢?

影响力(Influence: The Psychology of Persuasion)

作者:(美)罗伯特·西奥迪尼 著,陈叙 译

出版社:中国人民大学出版社

出版时间:2006-05-01

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