为什么我们会在日常生活中一再掉进商家布置好的陷阱?
为什么我们会在生意谈判时时时退让败北签订不利合同?
为什么我们在面对某些人的要求时总是失去抵抗的力量?
为什么我们总会在群体行为中失去自我盲从而丧失原则?
《影响力(Influence Science and Practice)》告诉了我们答案。
这是一本在几年前非常畅销的书,却一直没有去读它,最近读过这个本书以后,真是相见恨晚。如果能够早读此书,也许可以帮助自己避免犯很多错误。影响力告诉我们的其实就是别人是如何来影响自己的,并且将我们日常隐约感受到的一些手段和方法总结上升到理论层次。明白了这些道理,自然你也就懂得了如何去说明和影响别人,同时也让自己在面对影响和诱惑的时候多了一份清醒和抵抗力。
本书揭示的五大武器共为:
互惠原则----给予,索取...再索取,来而不往非礼也,吃人的嘴软、拿人的手软。
承诺和一致----既然说了,就要实践,前后要保持一致,从而陷入自己的陷阱。
社会认同----盲从,看到大家都这么干,那我也这么干。
喜好----寻找相似性来跟你套近乎,让你自然而然喜欢上对方。
权威----利用权威专家来影响你的判断和选择。
短缺----物以稀为贵,越少的东西越要买,越不让干的事情越要干。
作者总结的相当透彻和精辟,既有理论化的依据,也有大量的各种案例的配合,总之读罢此书,你会觉得豁然开朗,看透了一些商业广告行为。这五种武器,其实也是人类在长期的社会实践活动中间总结出来的经验和捷径、颇有成效的一些方式,目的在于提高社会活动的效率、降低成本,这些对社会的进步都是非常有益的,只不过有些不良商人巧妙的利用了这些原理,而诱使人们去买一些并不该买或并没那么好的商品。
作者在书尾最后一段这样说道:“...但是,应该注意一点是,依从业者赚钱的愿望不应该成为我们产生敌意的原因,因为每一个人多多少少都有同样的愿望。他们真正的罪状,也是我们不能容忍的一点,是他们赚钱的方法威胁到了我们的捷径的可靠性。我们必须借助稳妥可靠的捷径和经验来应付令人眼花撩乱的现代生活,这不是一种奢侈,而是一种必要。而且随着生活步调的加快,这些经验和捷径只会显得越来越重要。因此,当我们看到有人为了自己的私利而践踏这些规则时,应该义愤填膺地对他们进行反击和声讨。我们希望这些自己赖以生存的规则是可靠的、有效的。如果由于某些人的阴谋破坏,这些规则已经失去了它们的效用,我们的决策能力就会减弱。我们不能不加抵抗就放弃自己使用捷径的权利,这里的赌注实在是太高了。”
是的,让我们一起来抵抗那些滥用规则的人。当然,必要的时候,我们也要适当的使用一下这些规则。