本书包罗商业万象,从商业管理、人力资源管理、营销学,到决策制定、财务管理等,娓娓道来,清晰透彻,引领读者全面掌握商业管理和运作知识。书中所设各种专栏贴近现实,采用众多著名企业及企业家的真实案例,特别是“中国视角”引入中国的经验与故事。全书紧扣时代脉博,延伸了读者的视野、启发了他们的思考。
什么是商业?商业是以货币为媒介进行交换从而实现商品流通的经济活动。商业有广义与狭义之分。广义的商业是指所有以营利为目的的社会活动;而狭义的商业是指专门从事商品交换活动的营利性活动。
从商业的概念出发,我们可以很清楚地认识到流通和盈利是商业活动的基本属性。跳出商业的概念看管理,我们首先必须明确商业基本属性的同时,还要明确实施商业流通和盈利的主体是“人”。这个“人”包括人的技术技能、人的主观能动性、人的精神力量及其它有关人的决定性因素。在认识商业概念的基础上,又明确商业成果决定性因素(管理主体)的情况下,最终给管理下结论:通过对人、财、物(主要是人)的组织管理,使组织系统对内和对外进行交换和流通,进而获取利益。