格鲁夫谈了一些具体问题,从他谈的内容可知道,真实的企业中应该重点注意的内容,书并没有一些做研究的教授(如波特、明茨伯格等)好看,但他告诉我们真实的企业中注意的问题是什么。
而看这些企业一线的书有意思的事,你会发现他们写的管理问题都与他们所在行业相关,比如前些白波的书,因为他用宝洁的,所以他写客户需求研究,营销战略很多。而格鲁夫做电子的,所以他写创新、流程管理、流程再造、质量管理内容很多。正是因为他们所处的企业的特点让他们认为这些内容是重要的,经营管理理论、方法很多,有点是相互对立、冲突;但都有成功的例子,就就说明要针对环境和实际选择合适的方法,才是高手。