冲破阻力，切言如日中天知名品牌之弊；拳拳之心，力承振兴时代经济匹夫之责；新锐视角，揭开中国企业昙花现象之谜。没有一个企业可以事先承诺自己的多元化道路一定是明智的，总是要面临太多风险和抉择，从某种意义上讲，海尔也许正行走在危险的边缘。如果研究海尔，不妨了解一些这本书的资料和观点。也许让海尔更冷静要远比给她加油打气更重要
目录
谁把海尔问题彩电送进商场？
这是谁干的？
海尔真诚到永远？
海快完了吗？
为什么要说又呢？
无形资本到底是不是资本？
海尔为什么这样红？
海尔的服务能算服务吗？
海尔的质量有什么问题？
海尔对科技是什么态度？
海尔永远不打价格战？
把冰卖给爱斯基摩人？
洗完脸后干什么？
不说大话说啥话？
重建海尔品牌！
品牌是一种整合资本！
科学才是硬道理！
第三次创业！