1、人的求知有一扇“自内开启的改变之门”,除非自己敞开心灵,抛弃旧有观念,否则没人能够为你开门;
2、卓越不是单一的举动,而是习惯。——亚里斯多德
3、人生有三种价值:经验价值;创造价值;态度价值。
4、爱是动词,不是感受。(不要说没有爱情了,要说你主观要不要爱)。
5、推诿责任的话语和行为会强化对宿命论的认同,说者会自己洗脑。
6、努力做事,插手“关切范围”之事,可以逐渐扩大“影响范围”,使得影响范围愈加接近关切范围,无能为力之感会逐渐降低。
7、人生面对三类问题:可直接控制的问题,改变自己的行为去消除问题;可间接控制的问题,发挥影响力去消除问题;无能为力的问题,微笑接受问题。
8、操之在我不是强出头或者无视他人反应,而是更敏锐、理智,不受表象影响而分析实际、掌握问题症结。
9、不怕错只怕不改过。
10、借拟定目标的过程,澄明思虑,凝聚继续向前的力量。
11、以原则为生活重心指导行动,行动会发过来加深对原则的认识和坚持的力量。
12、心灵演练,在脑中模拟各种情况下的反应,会有助于形成实际的处事习惯。
13、撰写家庭使命宣言,让全家参与,过程与结果并重,加强全家的沟通,共同信守一个目标。
14、充分信任的授权,教导下属提高能力,起初会比自己完成工作更加费时,但绝对值得。
15、授权者必须出自管理的目的,而不是为了效果;授权的原则不能改变,但权限可以因人而异。充分信任的授权要对这些事情有所共识:预期的成果,应守的规范,可用的资源,责任的归属,明确的奖惩。
16、时间管理:选择目标,安排进度,逐日调整。
17、良好人际关系的基础是自制与自知之明,了解自己才懂得分寸。维系人与人之间情谊,最要紧不在于言语或者行为,而在于本性。
18、能增加感情帐户存款的,是礼貌、诚实、仁慈与信用。这是被人信赖的基础。
19、六种增加感情存款的方法:了解别人,注意小节,信守承诺,坦诚相待(阐明期望),诚恳正直,勇于道歉(并非勤于道歉)。
20、发生问题可能是增加感情存款的契机。
21、表达自己并非自吹自擂,而是根据对他人的了解来诉说自己的意见,有时候甚至会改变初衷。因为在了解别人的过程中,你也产生新的见解。
22、三个沟通层次:自我防卫,彼此尊重,集思广益。
23、自我修炼包括身体、精神、心智与待人处事四方面,无论是对个人还是对于团队。