一、 重新细分市场、拓宽市场,寻找危机中的增长点;
重新审视现有产品的销售模式和渠道,运用开放性的思维,列出所有的市场机会和销售模式,找到新的销售模式和机会,尽可能减少危机给公司带来的销售额的损失;
有的公司销售很好的时候,只是部分重点业务就已经忙不过来,无暇顾及多种业务及销售方式的组合。但现在核心订单下降,可以加大对其它业务的关注。例如:对原来不愿多做的、利润贡献比较低的业务,进行重新评估
二、 针对客户群的转变,调整业务模式、销售模式;
客户定位多元化,可以从专注于高端扩大到中端;销售方式可以从守株待兔型转为主动出击型。众所周知,这场金融危机对银行业的打击极为沉重。像花旗、汇丰等世界知名外资银行,在整体经济比较好的时候,他们更多关注的只是大的企业客户或实力雄厚的个人客户。但在金融危机的压力下,他们也开始改变销售模式,展开了主动出击的平民化零售业务,派销售员到人流密集的地方,进行一对一的个别销售,甚至赠送顾客小礼品以吸引存款或购买银行理财产品,每单销售额甚至小到最低5-10万元。
三、 针对目前外资企业衰退,国内四万亿资金的投入方向,寻找新的商机,重新定位市场、客户;
属于4万亿政府扶持范围、现金充足的企业,赶紧加大投入,特别是研发投入。如某外资公司做电站的二次设备,这段时间在招兵买马,准备在中国建立R&D中心。
促进此类行业或企业的销售,大力挖掘此类客户资源。可以由销售部门制作出一份4万亿投资分布方向的表格,目标清晰地展开对这类客户的销售推广。甚至在产品的开发和设计上多贴近这类投资项目。某国内著名工程机械类上市公司,在政府出台4万亿投资政策的后续5天中,股价连续5天涨停板。
四、 提前锁定客户未来的订单,降低销售的不确定性,如:签订全年合同;这时可能需要平衡销售额和利润之间的关系,甚至可能需要适当放弃部分利润