中国买方市场的出现,使消费者开始成为上帝。了解消费者的需求,把握市场变化的趋势,提高服务的满意度,扩大产品的市场率是商家应对激烈市场竞争的必胜法宝。所以市场调查在中国大地上蓬勃发展。
调查作为认识社会、把握商机和了解他人的基本工具。不仅政府公务员,企业市场调研人员以及专业调查工作者需要操作性极强的调查手册,就是在中国大中专学校,调查也成为必修课。
在现代社会,调查越来越成为社会公众的基本素养;调查也越来越成长为一个朝阳性的产业。作为一个社会学工作者,我乐意进行社会学知识包括调查知识的普及工作,因为社会科学知识普及应该是科学普及的重要组成部分;作为一个社会学工作者,我赞赏和支持调查产业化的尝试。郭强是我带的博士学生,他乐意传播和普及调查知识,以及调查知识产业化的实践,我都是很支持的。
这套丛书与同类出版物相比,我认为有这样几个特点:首先是细化,这套书容括了调查内容的方方面面,内容很是详细。其次是可操作化,读了书就能在工作实践中使用和具体操作,这样才有价值和意义。同时该套丛书还附有很多案例,这也是一个特色。学习案例是突出操作性的重要方面。
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