内容简介
本书旨在通过大量技术细节和典型案例，为希望实施过程改进特别是实施美国卡内基梅隆大学软件工程研究所(SEI)推出的CMMI(能力成熟度模型集成)的IT企业提供指导。全书共分9章，以最新发布的CMMI FOR DEVELOPMENT V1.2为依据，结合对软件或系统集成企业的咨询和评估实践，通过对相关典型企业过程改进案例分析，系统地阐述了软件过程改进的基本原理、方法、模式和在过程改进中遇到的问题、困惑，以及软件企业或系统集成企业如何实施CMMI，如何达到CMMI所规定的等级目标，如何通过CMMI相应等级的评估。书中附有相关知名企业案例和模板供企业参考。
本书适用于IT工作者，从事IT咨询、评估和认证的人员，以及大中专院校计算机及相关专业师生。