个人简介
肖江南，男，1966年12月出生，硕士研究生学历，现为青岛大学旅游学院副教授、青岛大学教务处副处长、旅游管理专业硕士研究生导师。1996年前主要从事地理信息系统分析、设计、开发和研究工作，曾主持或参与地理信息系统在旅游资源管理、旅游规划中的应用项目三项。1996年起开始从事旅游信息化建设和信息管理的教学、科研以及相关旅游信息系统设计与管理。先后主持或参与完成饭店Internet网络查询预订系统开发与推广（1997—1998年）、饭店计算机管理系统（1997—1999年）、旅游信息多媒体查询系统（1998—1999年）、青岛崂山风景名胜区旅游资源管理系统（1999年）、旅行社内部办公自动化系统集成（1999—2000年）、区域旅游信息化建设与旅游目的地网络营销系统规划设计与实施（2002—2005年）和旅游网站（1997—2005年）等项目开发建设工作，发表十余篇该方面论文。
内容简介
一本教材通常由两个关键要素构成一一主题选择及其组织，这些要素在本书中一直得到最优先的考虑，但由于信息技术在旅游管理中应用的快速发展性，每年都会有大量新的主题产生（这同旅游学科本身的特点也十分吻合），而且，诸如旅游空间数据管理、旅游电子地图、金旅工程、区域旅游信息化建设、旅游目的地营销系统、旅游企业网络营销、虚拟旅游、旅游电子商务、会展旅游、电子导游等主题内容都十分庞大。主体该如何选择与组织，各自的深度和广度如何，这些都是非常棘手的事情。不过现在基于两种因素让这项工作变得较为容易。首先，许多专家的尝试、总结，为进一步工作作了铺垫；再者，我多年的教学实践使教材的目的性非常明确。
本书的内容一直作为讲义在使用，受到学生们的欢迎，在课程评价时，他们给这一课程的评分较高，表明他们是喜欢这些内容和组织形式的，这也是这本书的特色。