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销售管理

作者:崔明 编著

出版社:格致出版社

出版日期:2009年09月
个人简介
崔明,兰州大学管理学院副教授,兰州大学出版社社长,企业管理专业硕士生导师,MBA导师。中国管理现代化研究会(中国管理学会)营销管理专业委员会委员。 长期从事企业管理与市场营销的教学、研究和咨询策划工作。讲授市场营销、营销策划、销售管理等课程。
内容简介
销售管理是一门建立在市场营销学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用学科,重点研究企业销售管理活动过程的规律、理念与技能。
本教材建立了销售管理学的框架体系,并挖掘出其中的知识要点。全书从销售管理基础、销售规划管理、销售人员管理、客户管理和销售绩效管理五个方面对销售管理工作的各个环节进行详细论述。
本教材关注销售管理理论和实践的最新发展,注重销售经理销售管理技能的培养,体系完整,结构严密,语言简洁,通俗易懂。
本教材可作为工商管理和市场营销专业本科生、MBA市场营销方向研究生的专业课教材,也可作为企业销售部经理、市场部经理等管理人员的专业培训教材。
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