个人简介
伊恩·罗斯金-布朗,实践派作家、商人、培训专家,曾致力于学术研究。在过去的30年中,他在营销和管理领域拥有着广泛而深入的经验。
他是皇家营销协会、MBA商业协会的会员,也是市场调查协会的资深成员,同时也是英国管理学会的成员之一。
伊恩对营销管理、企业运营和规划颇有研究,曾在约瑟夫里昂斯公司、利德纸业、埃索石油公司、固特异轮胎公司等多家企业担任管理工作。
1983年,伊恩建立了自己的营销咨询机构——罗斯金-布朗公司,专门从事针对营销和销售技巧的培训、咨询及调研。
内容简介
这是一本内容比较全面的营销理论和实践作品。
这本书由轮子的中心开始,经由全部辐条的组合,最终让你洞悉营销的全部内涵。其中的每个辐条详细地代表着各种具体的技巧,所有这些辐条组合在一起,便帮助你形成了对营销的整体把握。每一根“辐条”都涵盖了某一个专门的领域。它们是:
·营销战略和计划。
·服务机构的营销。
·营销沟通。
·关键客户营销。
·营销调查。
本书的一系列章节,将带领读者在逻辑学习的过程中了解营销。从为什么营销对商业如此重要开始,经过对营销如何发挥作用的大致概述,直至探讨其中的每一个关键要素:
·选择企业的市场和客户。
·设计恰当的产品。
一以恰当的价格
一恰当的促销方式
·在恰当的时间、恰当的地点让客户接触到产品。
《营销7堂课》的最后,将让读者逐步了解企业在市场中将面临什么,并会揭示收集这些信息的技巧和方法。