内容简介
对企业的意义：
竞争情报有助于发展企业的核心能力，是强化和改变企业发展战略的重要基础。
谁掌握情报，谁就能在激烈的市场竞争中处于主动地位，谁就能赢得时间、市场和利润。
建立企业“人体型”情报系统：
“头部”——竞争对手情报；
“左膀右臂”——行业情报和市场商情；
“双足鼎立”——客户信用情报和消费者（用户）信息。
本书的价值：
介绍情报调研的ESOMAR国际准则；
一卷在手，各种竞争情报的分类和信息来源尽知；
国际标准的问卷样本和资信报告样本；
大量的情报调查“项目建议书”范本；
各式情报分析报告的提纲和撰写要求；
有效的情报分析模型（如SWOT分析、KSF分析等）。