个人简介

张庚焱，中国高等院校市场学研究会副会长，西安交通大学管理学院副教授，博士。

内容简介

全书共分12章，全面介绍了市场营销调研概念及市场营销调研在企业市场营销中的作用，市场营销信息系统，市场营销调研和调研信息处理方法，市场需求预测方法，市场营销过程中所面临的各式各样种决策问题的课研，市场营销调研组织设计及调研道德。与其他同类教材比较，本教材具有以下三方面的特色：
1、建立了新的教材内容体系。根据“教材新系”的要求，从体系上增加了学习目标、小思考、实例、案例、补充阅读材料等内容，使读者在学习过程中便于围绕学习目标，通过反复思考、练习，以掌握所要求的知识，并且有利于读者进一步深入了解相关的学习内容。
2、将市场营销调研这一学科系统化。通过将市场营销调研的研究内容归纳为市场营销调研系统、市场营销调研技术、市场营销调研内容三方面，使读者便于了解市场营销调研的基本框架，并且便于理清市场营销所涉及的各种复杂的问题。
3、全面介绍了市场营销调研的内容。根据市场营销决策的要求，将市场营销调研的内容代发成市场营销基础调研营销组事因素调研两大部分，并对两部分中需调研的问题和常用的调研方法进行了比较系统的介绍。