《花旗营销——银行营销的新时代》- 彭程等主编 - 读书评论

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花旗营销——银行营销的新时代

作者：彭程等主编

出版社：中国经济出版社

出版日期：2003年02月

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银行业一直不太注重市场营销，是花旗银行率先将营销思想引入了银行业，开辟了银行营销的新时代。花旗银行自20世纪70年代开始，正式借鉴消费品公司宝洁引入营销经理制，根据不同的细分市场推出不同的服务产品，建立了新的竞争优势。现在花旗银行能提供的金融服务产品多达500种。花旗银行还为自己定位，确立品牌形象，兼并旅行者公司，实行全球化营销，发展成为一家银行金融百货公司。花旗银行的经营策略，对入世后即将面临激烈竞争的中国银行业，颇具借鉴价值。

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管理市场/营销市场营销

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