内容简介
本书介绍了ISO 9000:2000族标准的基本原理和主要内容,并重点阐述如何根据工程咨询行业自身的特点以及工程咨询组织的实际情况建立符合国际标准的质量管理体系,并制定了一部分工程咨询产品的质量标准和评审办法。《导则》经中国工程咨询协会第二届第二次理事会批准,已出版发行,作为指导工程咨询组织加强质量管理和进行培训、研修的基础教材。
《导则》发布以后,许多工程咨询组织希望在按照GB/T19001-2000标准建立质量管理体系后,能够尽早获得第三方的评审认证,以取得顾客信任,增强国内外市场竞争能力。为此,中国工程咨询协会质量管理委员会又起草了《中国工程咨询业贯彻GB/T19001-2000标准实施指南》(以下简称《指南》),旨在结合工程咨询业的特点,对GB/T19001-2000标准的要求,逐条地加以解释,详细阐述每一条款的目的和如何准确地理解应用,有助于各工程咨询组织正确贯彻实施国际化的质量管理体系标准。