内容简介
本书运用理论与实际相结合的方法，汲取了古今中外人类在社会经济活动中所积累的公共关系理论和实践的精华，系统地研究了公共关系学的基本原理和方法。本书注重基本理论与实务操作的紧密结合，注重实践训练和综合能力的培养，突出强调了公共关系的实践性、应用性和可操作性，全书从体系到内容都做了特别的安排。在体系上按照公共关系的概述、主体、客体、手段、目的、实施、专题、危机公关、礼仪依次展开；在每章的安排上先点明学习目的与要求、学习方法与主要内容，并通过典型案例引出本章内容。为方便自学和实践练习，本书结合相关内容穿插了大量的小案例，每章后面除了有小结和思考题外，还附有案例和实训练习，同时还开发了与本教材配套的教学课件，形成了较为系统的教学方案及相关教学档案。
本书可作为应用型本科、高职高专经济管理和人文社科类专业教材，由于教材信息量大、案例丰富、时代性强，因此也适用于职场人士以及自学者的参考。