个人简介
连正杰，浙江大学学士、厦门大学MBA，现任银行总行办公室主任。长期致力于银行市场定位与发展战略的研究和设计，公开发表文章20佘篇。近年来对银行竞争对手分析的理论与实践有系统的思考。
内容简介
随着金融市场的开放和金融监管的放松，国内零售银行所面临的竞争压力比以前任何时候都更为严峻，相应地做好竞争对手分析也比以往任何时候都更为重要。怎样把竞争对手分析做到科学化、规范化、日常化和全员化，这是本书要传授给国内零售银行读者的基本理念。在主要内容上，本书详细解析了零售银行竞争对手分析中的分析谁、分析什么、谁来分析、以及怎样分析等关键问题。本书融汇中西竞争对手分析理论，借鉴国际银行竞争对手分析实务，专门针对金融服务零售特点，内容通俗易懂，要点醒目标示，是国内零售银行开展竞争对手分析的最佳实践指南。