内容简介
本书围绕精确营销的3个环节——营销策划、营销执行和营销评估展开，通过基本的理论知识阐述，结合一系列精彩的案例分析，分析总结了电信行业进行精确营销的经验及教训，每章既单独成文，合起来又形成一个循序渐进的营销全过程，方便读者灵活选择阅读。其中最有价值的案例大都来自营销研究人员在电信一线营销实战中的典型事例，不仅实用，而且颇具代表性。丰富的案例涵盖了大客户、商业客户、住宅客户、个人客户和流动客户等各类消费群；在产品方面也涉及话音、数据、信息业务等。若读者融会贯通其中的理念、方法和步骤，则在真实的市场营销实战中必能举一反三，有效提高营销策划、执行、管控的能力。
本书适用于电信行业高层管理者、市场营销管理人员和市场营销研究人员以及所有对电信营销感兴趣的人士。本书也可作为高等院校市场营销、MBA及相关管理专业学生的教材和教师参考用书，也可作为相关培训班的培训教材。