《酒店英语实战实例（内附光盘1张）》- 浩瀚　等主编 - 读书评论

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酒店英语实战实例（内附光盘1张）

作者：浩瀚　等主编

出版社：北京航空航天大学出版社

出版日期：2009年01月

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内容简介

随着2010年上海世博会的临近，中外人士商务宴请、观光旅游的频率越来越高，与酒店的接触也越来越频繁。如果不懂得沟通和应急处理，往往会产生误解和摩擦，造成不愉快。
　　本书从酒店实用英语角度出发，分前台、客房部、餐饮部、商场部、康乐部五大部分。内容涉及酒店服务的各个方面，让读者出门在外，时时做到胸有成竹。
　　本书内容翔实，结构清晰。既有一目了然的背景知识，又有经典实用的酒店绝句：既有简单易懂的酒店实例，又有能使读者融人情景深入学习的实战练习。

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外语生活实用英语

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