《旅游心理学》- 张树夫主编 - 读书评论

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旅游心理学

作者：张树夫主编

出版社：高等教育出版社

出版日期：2001年06月

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内容简介

本书是全国高等学校旅游管理专业教材。内容包括：旅游行为的影响因素，知觉与旅游行为，学习与旅游行为，需要与旅游行为，人格与旅游行为，态度与旅游行为，社会因素与旅游行为，旅游服务概述，旅游饭店服务心理，导游服务心理，旅游交通服务心理，旅游购物服务心理，员工个体心理差异与管理，员工群体管理心理，人际关系与管理，组织心理与管理，领导心理与管理。
　　本书还可作为自学考试教材，也可作为高职高专、旅游从业人员培训教材。

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旅游旅游理论与实务旅游学理论

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