个人简介
陈锦棠,英国布里尔大学行政学哲学博士。现任教于香港理工大学应用社会科学系,并成立第三部门教研中心,专注两岸四地第三部门、社会服务行政、服务评估等研究。
近年被香港、中国内地及澳门政府邀请及委托进行多项研究。包括:香港第三部门状况调查(2002)、中国内地社会服务人员专业化及岗位化研究(2005)、社会工作专业注册制度国际比较研究(2006)、香港就业整合型社会企业研究(2006)、澳门社会服务人力资源调查(2007)、民商协作之携手扶弱基金评估研究(2007)以及澳门社会服务人手编制研究(2008)等。
撰写与编辑的专著以及发表的学术论文有:《第三部门评估与责信》(官有垣、陈锦棠、陆宛苹主编,2008)、《社会服务评估:逻辑模式之应用》(基督教女青年会、陈锦棠合著,2006);《ISO9001:2000培训与实务手册》(陈锦棠等著,2003)。
内容简介
近年来,香港特别行政区政府积极推行社会福利改革工作,强调责信和审核。本书通过学者和一线实务工作人员的共同努力,尝试以理论和实务工作相结合,将各种评估和审核的概念、理论运用于社会服务实务中,并对相关实践经验进行总结。
全书详细介绍了香港近年来所进行的多项评估与审核工作,其中包括很多实用而有效的评估模式,如:绩效量度、项目评估、平衡计分卡、使用者满意度、政策分析以及审核等,本书除了对这些重要的评估模式的概念及理论作全面的介绍之外,还分别结合实践案例来阐释不同理论在实际应用中如何得以具体实施。希望本书能够为社会福利、社会工作方面的研究者以及相关领域的实务工作者提供兼具理论及操作方面的指导。