个人简介
褚云茂,国内知名的公共关系、城市形象研究方面的专家。2003年起作为上海市人民政府特邀专家赴法国、日本参加了“世博会巴黎论坛”、“世博会爱知论坛”。2005年起连续两届担任由上海世博会事务协调局与东华大学共同举办的国际学术会议“大都市形象论坛”的总策划。现为东华大学城市形象研究所所长,公共管理系主任,教授。社会兼职任中国高等教育学会公关专业委员会副秘书长,上海市公共关系协会副秘书长。著作有《现代公共关系》、《大都市形象文集》,发表论文30多篇。
内容简介
从一般规律来说,著作尤其是某些文科的专业著作总是随着时间的推移需要对书中观点等作一些反思、修改或补充。借本书再版之际,特与读者公众沟通一下。
当年写此书时,中国尚未正式加入世界贸易组织(WTO),但书中对公共关系关注透明度的原则与现代政府之间互动性的联系已作了重点阐述。自2003年起,中国开始推进政府新闻发言人制度的建立,经过几年的实践效果良好。这对于打造透明政府,塑造政府的良好形象是一个标志性的制度建设。这次再版书中增加了“政府新闻发言人制度”一节。
另外,随着中国市场经济体制的不断完善,企业的政府关系开始显得越来越重要。为此,增添了安利(中国)公司成功运作政府关系的案例。作者曾带领学生直接参与了这一案例的实践。
最后,还是强调一个观点,在21世纪知识经济迅猛发展、互联网络日益膨胀、经济全球一体化的今天,是否具有自觉的公共关系意识与较强的公共关系运作能力是政府治理现代化的重要标志。