内容简介
本书按照市场调研的流程来组织和安排教学内容，主要内容包括市场调研准备、市场调研实施和市场调研总结3个部分。市场调研准备部分包括调研问题和调研目标的确定、市场调研方法的选择、市场调研方案的策划和调查问卷的设计；市场调研实施部分包括访问员的培训、观察调研法的实施、调查的实施和过程的管理；市场调研总结部分包括市场调研报告和调研报告的撰写。本书以项目制、团队化和实战性的教学组织形式及方法来安排内容，突出对学生实战动手能力的培养，各项目单元都配有具有针对性的操作实务和具体的实际案例。
本书可作为高等职业学校管理类专业的教学用书或实训教学指导用书，也可作为相关专业教学用书和在职营销人员的培训用书。