内容简介
公务创新就是公共管理与公共服务创新，是自觉实践科学发展观，以构建和谐社会为目的，以创新精神和方法提高公共管理与公共服务水平的有益探索，是实现创新型国家的重要途径。
本书以“科学、和谐、创新”为宗旨，以构建“政府监督协调、企业规范运作、市民广泛参与”的城市管理新模式为主线，总结了“公务创新实验室”、“东城模式”、“石景山模式”及城市管理应用创新园等案例，论述了城市管理服务新理念、新经验、新手段和新模式。
本书论述电子公务理论，从GBCP四要素出发，提出和谐三角模型，阐述了电子公务的内涵——应用电子信息技术调动政府、企业、公众三要素，围绕公共产品，实现多社会主体共同参与的和谐化公共管理与公共服务。
本书可供党政机关、政府各部门及企事业单位的领导者和管理人员参考。