内容简介
谈判学作为一个专门的学科,从20世纪70年代开始建立,并逐渐发展成为一门集政治性、技术性、艺术性为一体的综合性学科。商务谈判理论涉及的知识领域十分广阔,融会了市场营销、国际贸易、金融、财务、公共关系、法律、科技、文学、艺术、地理、心理、演讲、交际礼仪等多种学科。
我们充分注意到了商务谈判理论与实践的并重性。在进行商务谈判相关理论的研究,以及在对本科、硕士、MBA等学生开设不同层次商务谈判课程的过程中,通过和社会相关人士的沟通了解,深刻认识到,作为商务谈判的教科书,将谈判一般规律的理论和谈判技巧的应用有机糅合的重要性。
本书在系统阐述商务谈判理论基本原理,以及商务谈判发展历史的基础上,以商务谈判为主体,全面论述了商务谈判的内涵及一般程序,使读者明确商务谈判的基本原则,并结合大量的实例,阐述具体的谈判策略,使读者掌握商务谈判所需的基本技巧。