个人简介
菅谷义博,日本Dotnet旅游信息股份有限公司董事长,日本eMplex股份有限公司顾问,日本网络战略研究会负责人。
1969年生于日本静冈县。从明治大学法学系毕业后,进入安德森咨询公司(即现在的埃森哲股份有限公司),负责铁道公司基础系统架构等工作。1996年12月,成立eMplex股份有限公司,就任董事(现任顾问),负责开发大型汽车厂的网络处理系统以及eCRM软件。2006年1O月,成立Dotnet旅游信息股份有限公司,任董事长。同时担任日本网络战略研究会负责人,为会员提供信息咨询服务。
内容简介
2004年10月,美国《连线》主编克里斯.安德森在一篇文章中首次提出了“长尾”(The Long Tail)概念:商品销售呈现出长尾形状,冷门商品的需求曲线不会降到零点,而且曲线的尾巴比头部长得多。
2006年2月,日本著名营销专家菅谷义博出版了世界上第一本长尾专著《长尾经济学》,比安德森在美国出版《长尾理论》早了整整5个月。
作者尖锐地指出,靠商品数量形成的长尾商品,对于大多数企业不仅没有什么意义,反而容易使其走上破产的歧途!因为在现实经营中,任何企业都无法做到“商品数量无限大”,生产型企业开发无限多的商品,无异于“自杀”;店面销售的企业,由于场地限制,根本就不可能做到商品数量无限大;即使是网上商店,虽然理论上商品数量可以无限大,但是现实中的物理性库存,还是会导致企业不良库存大量增加,使企业陷入经营恶化的泥潭。
作者经过大量研究后发现,真正有用的长尾是以顾客数量为基础的,让80%的普通顾客带来的利基利润聚合在一起,为企业带来巨大的利润。这才是世界上真正优秀的企业的秘密所在!
本书作者还结合亲身实践,设计了一套自动化、低成本、高效率的长尾管理流程,告诉你如何抓住真正有用的长尾!