内容简介

商务谈判是实力与智慧的较量，是学识一口才的较量，是魅力与演技的较量。
　　商务谈判的基本理论是：谈判双方都是赢家。谈判的本事，在很大程度上取决于能不能“把蛋糕做大”，即谈判中双方应一起努力，定各自分享的比例。
　　商务谈判的复杂性。商务谈判是非常复杂、非常严肃煌经济活动，它须重视谈判的每一个环节，要有理、有礼，讲究策略，举证力争。如讨价还价的策略与例证，甲方说：“推迟3个月交货，应涨价。因为物价变动。”乙方可以回答：“物价变高可以涨，但物价变低就要降。以第三国权威报道为准。”乙方回答是针相对，公正严谨，咄咄逼人的。
　　商务谈判的实践性。商务谈判是一门注重实践，讲求实用，重在解决实际问题的应用科学。哈佛大学教授、美国语言学家约克·肯说：“生存，就是与社会、自然进行的一场长期谈判，获取你自己的利益，得到你应有的最大利益，这就看你怎么把它说出来，看你怎样说服对方了，”商务谈判制正是如此，一个称职的谈判应是说服对方的高手。《实用商务谈判大全》对商务谈判的全过程及各个环节进行了全面深入的剖析，有理论、有实例，非常方便操作，旨在帮助搏击商海的广大读者朋友，抓住商务谈判的关键环节，成为商务谈判的常胜将军。