个人简介
罗伯特·肖（Robert Shaw）和戴维·梅里克（David Merrick）二人合作共事20多年。他们的咨询公司曾协助欧洲和北美100多个组织的高层主管提高了营销利润。
罗伯特·肖是MBPI咨询公司的创办人。20多年来，他一直在协助高级管理人员构思新方法、新步骤和新制度．以便使营销创造出更多的利润。他还兼任伦敦市Cass商业学校的营销学客座教授和营销价值论坛（Value Based Marketing Forum）理事。
戴维·梅里克专门从事定量分析和模型构建，曾获得伦敦大学数学专业的理学学士学位和博士学位。他热衷于研究用数学方法分析营销和财务前景，以求得到清楚和有效的结果。他曾经为BP。WPP，英特布鲁集团（Interbrew）。巴克莱银行（Barclays Bank），埃森哲顾问公司（Accenture to the World Bank）及俄罗斯联邦政府等机构提供过咨询服务。
内容简介
关键的问题是如何增加营销回报。人们在营销方面花钱不少，做营销预算时，面临着多种选择。有效的营销策略会带来巨额利润，但决策失误也会使巨额财产毁于一旦。你是否知道你们的营销工作能创造价值？哪些营销活动创造的价值最多？哪些则一败涂地？ 本书讨论的内容是如何提高营销的回报率。我们相信，营销人员和公司的高层主管们都需要更好地了解度量营销业绩和作出营销决策的方法，这本实用性很强的书目的就是要帮助读者作出更好的决策。