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商务与管理沟通(原书第5版)

作者：洛克[梁囗洁译]

出版社：机械工业出版社

出版日期：2002年05月
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内容简介
本书系统全面地阐述了商务与管理沟通的重要性和复杂性，深入地分析了影响沟通实现的种种原因，力图启发人们有意识地改变传统思维模式，使自己顺应形势，日益“国际化”，增强竞争力。本书还针对时下商界流行的多种沟通形式，从确立出发点、选择内容、组织材料到明确服务对象以及注意事项等诸多方面全面地作了说明。
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