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洗衣店经营手册(送洗涤操作VCD光盘两张)
作者:
北京布兰奇洗衣服务有限公司,四川布兰奇洗业有限公司 编著
出版社:
中国纺织出版社
出版日期:
2005年01月
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内容简介
如果说“黄帝尧舜垂衣裳而天下治”代表服装的起源,马王堆出土素纱单衣使现代能工巧匠尽数淹没,那么当今服装已成为时代进步的标志,而伴随着服装文化发展的洗涤业,更是人类文明、社会进步不可或缺的产业之一。
现代洗衣业如何面对巨大的发展空间,在专业化、人性化、绿色环保、贴心式服务等理念指导下为社会和顾客提供超值服务,实现企业的永续经营,已被职业经理人所追崇。
读罢此书,在“洗衣经典”的引领上,你和你的企业不想鹤立鸡群都难!
本书评论
一个特许连锁营运的范本
郎鸣镝
2007-06-14
这本书是专门针对洗衣业而编制的经营手册。也可以作为特许连锁洗衣企业的经营手册。洗衣业不属于复杂连锁。其文件基本结构涵盖总部文件、招商加盟文件和单店文件。这本书属于单店经营文件。是单店管理层和操作工的应用文本。应用文表映着重标准化,以工作说明和标准作业规范为主,也就是所谓的SOP。标准作业规范保证高效执行力的关键工具,也是企业只是个力的核心内容。
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