个人简介
詹姆斯·史斯芬森将他15年来有关中小企业的营销与销售经验全都灌输到本书当中。他同时还是《企业家终极创业指南》的作者，并经营一家咨询公司Stephenson & Stephenson，为广大中小企业主提供富有创意和成效的营销解决方案。
内容简介
在这本耐人寻味的著作里，讨论了调查、规划、竞争、客户服务、广告、直销、公共关系、网络、创意销售、网站、贸易战以及其它许多主题，涉及中小企业几乎所有的营销领域，为你提供丰富的营销建议和技巧，帮助你提高销售收入、利润及客户忠诚度，是当前最权威、最全面的中小企业营销宝典。通过阅读本书，你可以了解到顶尖企业与营销专业人士如何战胜竞争者、达成更多销售、赢得新客户并让他们成为回头客。
多年来，作者有幸与美国顶尖中小企业主以及高级营销人员有过令人艳羡的合作，书中着重介绍的内容都是来自于其中的强强对话及专业积累。对于那些准备付诸行动、努力建立并维护一个稳固的营销基础的中国中小企业主和营销经理人来说，本书不但能提供1500多个成功的营销锦囊，更能提供一种为你走向未来掌舵的能力。不论你的营销经验或技巧如何，本书带给你的是一份通俗易懂的、可以灵活运用的、具有催化作用的完美营销建议大全，相信你充分运用后，会帮助你的企业赢得更大的成功。