内容简介
本书作为高等学校旅游专业的教材,力求体现系统性、实用性、先进性和可操作性。
本书正文分为十三章:第一章介绍旅游心理学的理论和科学研究方法,第二章至第六章分析旅游者心理特征,第七章至第九章分析旅游企业管理心理学方面的知识,第十章至第十三章分析旅游行业专题心理特征。
全书的知识结构分为价值性知识和工具性知识两大体系,价值性知识吸取了国内外旅游研究的最新成果,工具性知识包括案例和测试问卷,学生可以阅读案例和新闻报纸中关于旅游心理方面的文字材料,加深对价值性知识的理解。对于这些文章的作者,编者再次表示深深的谢意!