内容简介
目前的修订本,除了完全依据2000版ISO 9000族标准的正式版本作了全面准确的修改外,还在下列方面进行了改进: ·在第三章对1SO 9001标准的解释中,除了保持原来的“标准要求”、“理解要点”和“实施建议”外,增列了“证实要求”(原先包含在“实施建议”中),使之更加明确; ·在第5章中增加了一节“质量管理体系的建立和实施”,以满足尚未或刚开始贯标认证企业的需求; ·为便于读者对各章的内容有选择地学习,修订本在每章的前面均增加了“内容提要”; ·为方便培训使用,修订版在每一章的最后增加了复习思考题,以供教师组织培训和学员复习使用。