内容简介
要从事保险营销工作，首先必须学习保险营销与管理的基本知识，掌握保险营销的具体运作流程与实务操作。本书突出保险营销的特点及保险产品的特征，从宏观和微观两方面分析保险营销的环境与战略选择，深入浅出地阐述了保险营销的知识和技能以及客户的开发与管理。本书采用新颖的格式化设计，包括：引导资料、正文、小结、复习思考题、实践课堂、案例分析等，以实现适度理论与丰富实践的良好结合。
本书既适用于高职高专保险营销专业的教学，又适用于金融及经济类相关专业的教学；同时也可作为保险公司从业人员的培训教材和自学者的参考读物。