内容简介
本书讲解了电子商务的范畴,让读者了解电子商务不仅仅是指网上购物机制或网络营销。全书共分为电子商务概论、企业对企业(B2B)、企业对消费者(B2C)、电子商务技术、电子商务发展趋势五个部分。详细讲解了:电子商务经营案例、企业资源计划ERP、供应链管理SCM、客户关系管理CRM、网络营销、电子化采购与电子交易市场、信息安全与网上付款机制、移动商务与无线通讯等内容。
内容丰富且兼顾理论与实务,不论您是要自学或在课堂授课,都能充分掌握电子商务的议题。本书适于信息管理、企业管理、信息工程、信息科学、国际贸易、大众传播及其他管理科系的电子商务、网络营销等课程的教学使用。