个人简介
杰弗里L·斯格林的代表作《生意场上的朋友和敌人》，他是《纽约时报》和《财富》杂志的专栏作家。另外，他还在埃默森学院主讲英语写作、文学和新闻出版等课程。 爱德华·科尔曼是美国乔治亚州诺克萝斯市的一位英语教师。
内容简介
即使是熟练的专业人员在使用商业基本工具——商业书信的时候也会遇到麻烦的。或许你能自己完成这些信件，但是在有人已经为你写好了的时候，你为什么还要花时问自己写每年成百上千的这些信件呢！
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