个人简介
刘祖轲,中国最具影响力的实战型营销专家之一,深圳市南方略营销管理咨询有限公司总经理,2001-2004年连续四年深圳市十大金牌顾问,深圳市咨询业专业委员会专家组组长。
资历:清华大学MBA,中国企业联合会高级管理咨询顾问,广东高科技产业商会特聘顾问,深圳市民营企业家联谊会高级顾问,中智院客座教授兼营销研究中心总监,《销售与市场》、《新营销》、《销售与管理》及《民营经济报》等顾问,全国高级营销经理职业培训班特聘讲师,深圳市管理干部培训中心核心讲师。
经历:曾在国外从事国际市场营销两年,回国后先后任职于东风汽车公司、华为公司等,从事过销售员、区域经理、大区经理、品牌经理、市场总监、营销副总等岗位,是真正意义上从市场一线成长起来的具有丰富销售市场实战经验的营销人,具有18年国内外市场营销管理和咨询的经历和经验。
专业研究领域:营销战略规划、营销人力资源管理、销售网络和渠道设计、营销队伍建设与管理,营销组合策略策划、整合营销传播、品牌建设与管理、客户关系管理等。主讲课程为《市场营销系统管理实操》、《销量突破》、《营销模式》、《货款风险管理》、《经销商的变革与管理》等;所开展的培训和论坛高达200余场,学员过万余人。以“实用、实战、实效”著称,特别是风趣幽默、激情及极具感染力讲课风格深受业界和广大学员一致好评。
成果:与刘建南博士一起创立中国第一家专业化的营销咨询公司深圳市南方略营销管理咨询有限公司,著有《中国管理顾问手册》、《销量突破》、《货款风险预防、控制及催收策略》及《东风汽车销售体系重构研究》等数十万文字的论文和著作。成功服务过的企业有胜利油田、东风汽车、徐工集团、依波表、雄震科技、力帆、科苑集团、南玻集团、杰豪鞋业、顺德华润涂料、瑞德丰、大宝漆、科力远电池、恒波通信、博德精工、方大集团、健安医药、南京红太阳、山多力雨刷等百余家企业。《企业需要教育化经营》被收入《中国科技成果名人录》。
内容简介
本书所呈现给大家的,就是这18年来我在一线销售、营销管理以及营销咨询方面的实践、感悟和总结;就是想告诉大家怎样才能搭建一个适应企业、适应我们所处的市场的营销体系。因为未来企业的竞争不再是点对点的竞争,而是体系与体系的竞争,所以营销体系的构建非常重要。罗马非一日建成,营销体系也需要科学的的、扎实的、全面的、长期的构建。
系统定成败,管理分盈亏。一个企业管理模式的优与劣,决定了它在市场上的成与败。营销部门作为一线的市场组织,更应有鲜明的市场驱动的管理模式。因此,我在第二章介绍了营销战略模式,第四章着重分析了营销体系的基础管理,第五章阐述了营销团队的建设与管理。
而且,目前有很多企业都缺乏明晰的业务模式:营销人员不知道到哪里寻找客户;营销人员不知道如何说服找到的潜在客户;企业不知道如何达成客户满意。对此,我在本书提出了3D业务模式。第三章的任务就是要对3D业务模式进行深入探讨。
激励模式的选择和使用就成了营销经理的要务,因而第六章详细地介绍了营销激励的误区、核心内容与基本原则。在最后一章——第七章中,我提出“系统突破在于执行”这一观点,因为营销是“做”出来的,而“执行”说简单了也就是“做”。因此,要实现营销系统管理的突破,要实现营销管理的绩效,最终还是靠不折不扣的执行。