内容简介
本书心“精讲多练、能力本位”的原则，突出高职高专的教学特色，注重技能性和实用性。全书对公共关系的理论内容进行了优化、精练，突出了案例教学，并将最新理论与实践经验有机地融入到各章节中，从而构建起较为新颖、合理的内容体系。
全书共分11章，主要内容包括公共关系概论、公共关系的产生与发展、公共关系的构成要素、公共关系人员与机构、公共关系的工作程序、公共关系礼仪、公共关系语言、CIS公共关系策略、公共关系志题活动、公共关系危机管理、网络公关。为便于学习，每章均配有学习目标、引导案例、公共集锦、本章小节、关键概念、复习思考题、案例分析、模拟训练题。
本书深入浅出，重点突出，适用于高职高专及成人高等院校各专业学生，也可供广大管理员、公共人员和公关爱好者阅读。