内容简介
本书以实用、创新为特色，吸收了国内外商务谈判研究与实践的新观念、新思路、新理论、新经验，并结合知识经济、网络时代的特点，介绍了商务谈判策划、商务谈判心理、商务谈判方式、商务谈判程序与原则、商务谈判策略、商务谈判技巧、商务谈判的有效沟通、商务谈判礼仪、商务谈判人员管理等。全书内容丰富，理论紧密联系实际，实用性强，可作为高职高专市场营销专业的教材。本教材加大了教材的案例化程度，增加了篇头案例，并使书中节内的微型案例、章后中型案例、书后综合案例相互配合。本教材坚持按照先进、精简、适用的原则，对教材内容作了进一步筛选，使之体操道学结合和营销师职业资格标准的要求，更加符合营销职业岗位群的实际需要。