个人简介
臧道祥，国内杰出销售教练、著名体验式销售训练专家。曾任多家公司执行总临、市场总临，曾组建多个销售团队，培训一线人员数千人。在销售心理与电话在营销方面尤为突出，长期致力于体验式教学，操作属于极强，主要研究销售与团队系列课程，其课程完全区别于传统教学模式，训练方式独树一帜，融合了当今世界销售心理学、NLP神经语言程式学、管理学、行为学等多学科的最新成果，并与销售实战经验相结合，采用当今国际最先进的情景化训练手段，训练效果十分显著。
曾辅导部分企业：可口可乐、惠普、诺基亚、菲力普、祈福集团、好来化工（黑人牙膏）、农业银行、泰克科技、太平人寿、丽珠营销、澳门岐关、纳思达数码、金山软件集团、国际赛车场、白云机场空港快线、色彩地带、中化格力等数千家企事业团队。
内容简介
本书为电话销售人员提供了电话销售的14个关键策略，并辅以案例，能帮助他们最大限度地发挥电话销售的优势，促进销售业绩的提升。
电话是如今商业活动中不可缺少的工具，电话销售正发展成为一种简便、快捷的销售技术，并因其独特的优势而被很多企业重视，已经成为越来越多的公司进行销售的选择。与此同时，也有越来越多的人加入了电话销售队伍。 毫无疑问，并不是所有的电话销售人员都掌握了销售技巧。对于那些销售新手来说，电话销售具有很大的挑战性。充分学习电话销售知识是电话销售新手迈向成功的必要环节。 本书为电话销售人员提供了电话销售的14个关键策略，并辅以案例，能帮助他们最大限度地发挥电话销售的优势，促进销售业绩的提升。