内容简介

本书根据企业市场营销学科的框架体系，分为市场营销概论、营销管理哲学、营销环境等十二章，在每一章节中安排有案例分析，可供教师根据教学需要灵活使用。
　 本书的特点之一在于所选的案例分析资料比较贴近实际生活，生动活泼、可读性强，既有它的严肃性，又有它的灵活性，一方面便于学生去理解，另一方面也便于学生不受限度地去分析，充分发掘学生的创造性思维，强调方案对策的可操作性。
　 本书的特点之二是实务探讨背景的多样性。本书案例中的组织，既有本土企业，也有跨国公司；既有国有企业，也有民营企业；既有上市公司，也有家族企业；既有独资企业，也有合资企业；既有制造业，也有服务业；既有单一经营的公司，也有多元化经营的公司；既有企业组织，也有政府机构。广泛的背景可以使学生接触到各种各样的组织，了解各类组织之间的差异及其对市场营销实践的影响。
本书的特点之三是市场营销导向。本书实务探讨中的决策者均是在组织中担任一定市场营销责任的人，即市场营销者。他们当中有公司的总裁、总经理或副总经理，有部门经理，也有基层主管。实务探讨是从他们的角度来编写的，反映了他们对问题的认识和理解。学生分析这些实务探讨，可以将自己置于市场营销者的位置，逐步养成从市场营销的角度观察问题、分析问题和理解问题的习惯。当然，这是一个长期的过程，不是一本实务探讨教材就能够解决的，但学习本书也许可以成为这一过程的起点。