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营销管理知识和技能(第7版)

作者:(美)彼得(Peter,J,P.),(美)唐纳利(Donnelly,H.) 著,燕青联合 译

出版社:清华大学出版社

出版日期:2005年09月
个人简介
J.保罗·彼得 (J.Paul Peter)
威斯康星麦迪逊大学教授,营销系主任。曾任教于印第安纳州立大学、俄亥俄州立大学和华盛顿大学。在俄亥俄州立大学任教期间,他被学生评为“杰出的营销学教授”,在威斯康星大学他荣获约翰·R.拉尔森教学奖。
彼得教授的研究成果散见于《营销学》、 《市场调查》、《Ⅸ消费者研究》等学术刊物。他关于结构效度的论文获得了《市场调查》享有盛誉的奥黛尔(O’dell)奖。彼得教授编写了30余本书,包括《营销管理序言》、 《消费者行为与营销战略》、《营销:为顾客创造价值》等。在营销学著作中,他是被引用最多的作者之一。
彼得教授还是《营销学》、 《市场调查》、《消费者研究》、 《商业研究》编审委员会成员,并担任多家公司和美国联邦贸易委员会的咨询顾问。
内容简介
本书旨在向学生讲授营销管理知识并提高其营销管理水平,使其能够制定并遵循成功的营销战略。作者对营销过程进行了深入分析,为学生掌握成功的营销管理打下了基础。书中提供的案例不仅涉及传统的营销原理,而且着重于营销在跨部门企业和组织战略中的作用。
本书既适合用作营销专业本科生或研究生教材也可供从事营销管理研究或实践的人员参考。
营销管理是一个常说常新的话题,也是管理中最具创意和创新的部分。本书已经再版至第7版,足见其影响力。与目前国内流行的营销管理教材相比,本书有3个特点一是简捷、实用;二是从全局角度,从战略角度看待营销,也可称之为总经理营销学;三是互联网导向,反映了当今的商业潮流。
全书分为两大部分。第一大部分是营销管理精要,完整地介绍了营销管理的基本概念与理论,包括营销研究与目标市场、消费者行为、组织购买行为、市场细分、产品战略、新产品开发、整合营销传播、人员推销与销售管理、分销策略、定价策略、服务营销、全球营销第二大部分是练习与案例。互联网练习方面.作者主要让读者通过对比传统经营公司与网络公司或以网络为营销手殷的公司的异同,了解在当前信息社会环境下,互联网在商业企业的口常经营乃至人们消费理念中所起的重要作用。案例中,作者所收集的案例涉及行业较广,有餐饮业著名企业麦当劳、星巴克等,也有刚络界巨于亚马逊、eBay美国在线,还有医药行业的领袖企业辉瑞制药公司的部门案例。案例通过纵向和横向比较,以及深挖内部营销和管理机制使读者在对这些公司有全方位了解之后,能够对所介绍的案例进行进一步的分析和判断,并在此过程巾深化对营销管理专业知识的理解与运用。在注重选择大型企业案例的同时,作者也提供了像校园日历案例和牛仔女郎巧克力公司案例等可以启发小规模企业和经营者思考与借鉴的创业案例。这些案例注重介绍甘标公司在业务起步阶段肘营销措施的选择和实施的具体内容,可以使读者从微观角度更充分地掌握营销管理的知识与技巧。
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