内容简介
本书是在最新研究成果的基础上，依据教育部工商管理类核心课程的教学基本要求编写而成的，涵盖了市场营销的产生和发展、顾客价值与顾客满意、营销战略规划、市场调研、市场竞争分析与相关营销战略、市场营销组合策略以及市场营销的组织与控制等内容。同时，它还紧密结合我国企业的营销实际，引入了体验营销、水平营销、4v's营销组合、品牌资产、博弈营销和战略联盟等新的营销理念，探讨了营销实践中治理窜货的对策。本书理论与实践紧密结合，具有针对性、现实性、前瞻性等特点。每章均有本章要点、导人案例、关键词、思考题和案例分析讨论，既便于读者学习，也有利于教师组织课堂教学。
本书可作为高等院校市场营销专业、工商管理类其他专业以及经济类各专业本专科层次“市场营销学”课程的教学用书，也可作为研究生教学的参考用书，还可作为企业经营管理人员的在职培训教材。