内容简介
在现代社会,礼仪是社会文明的重要标志,也是道德规范的重要组成部分,是做人之本。身处竞争激烈的现代社会,掌握一定的礼仪知识和技能,是高职学生获得成功的重要保证。我们从高职学生在校学习的生理、心理特点和毕业后所从事的工作实际出发,在对大量礼仪资料的搜集、筛选、提炼和社会调查的基础上,编写了这本现代礼仪教材。全书共分十章,即:现代礼仪概述、塑造良好的个人形象是实施现代礼仪的基础、校园礼仪、职场礼仪、社交礼仪、服务礼仪、商务礼仪、政务礼仪、公关礼仪、奧运礼仪。
本教材摒弃了传统、单一的理论灌输方式,每章首先以导读案例引出该章重点,再简要阐述基本理论,然后配备大量的实践性练习,力求学生在学完基本理论后,能将所学知识转化为自觉的行为。
本书可作为人文素质教育教材,也可用作相关培训。