个人简介
作者有着30年丰富的综合经验,既有财富500强企业的IT管理经验,又有从零售业到服务业再到制造业等中等规模公司的经营经验。他们综合运用其经验和商业学术教育知识,开展了几十项集中于IT效果和扭转IT部门困境的咨询项目。
约翰·巴舍在阿拉巴马大学获得信息系统管理学位,这是他职业生涯的开端。他曾因在计算机领域的成就而获得享有盛誉的塞贝克奖。约翰在BellSouth的IT部门和计算机硬件及软件制造企业Intergraph Group的技术与财务部门,继续他的职业生涯。在获得芝加哥大学商学院研究生院的行为科学硕士学位后,约翰在Booz-Allen&Hamilton的芝加哥公司为财富500强企业作技术顾问。他目前是Impact Innovations Group的高级副总裁,这是一家私营的管理与技术咨询企业,拥有600多名咨询顾问,在达拉斯、亚特兰大和华盛顿都有办公地。E-mail:jbascha@gsbalum.uchicago.edu。
乔恩·皮耶特在South Methodist大学获得计算机科学学士学位,后加入安达信咨询公司,开发计算机应用软件,并为财富500强企业提供技术咨询。以后成为DMACS国际公司的副总裁,这是一个软件公司,其开发的Fox软件被微软收购。在哈佛商学院获得MBA学位后,加入管理咨询公司Booz-Allen&Hamilton的信息技术战略部,后参与创立Impact Innovations Group。E-mail:ipiot@mbal995.hbs.edu。
内容简介
《IT领导力》是对公司IT部门按成本效益原则、以业务交付为核心高效运营的全面。细致的指导。在回避理论、强调实用性等方面,本书给管理者提供了有效解决问题所需要的指导。它为每一个关键IT管理职能,从应用管理到供应商管理,提供专门的政策,方法及工具。
IT管理专家约翰?巴舍和乔恩?皮耶特给IT经理与执行官提供评价自己当前运营状况的技术,进而提供逐步改善计划,以提高生产率和服务水平,同时显著地降低成本。
作者在对IT管理每个运营领域进行深入的分析前,先从评价和分析典型的IT部门浪费、低效率和实施差等现象和原因开始。他们提出当前最好的实践,帮助将IT部门转变成为世界一流的组织。加上详细说明的建议和来之不易的见识,这些广泛的资源被组织在相对独立的一章中,方便管理人员在需要时能够快速阅读。另外,还设计了一些表格,文件和检查表等帮助读者进行计划与决策,这些可以方便地在CD—ROM中获得。
为帮助IT经理及高层执行官等从他们的部门,预算及他们自己身上获得最大的产出,这本书包括以下这些主题:管理部门、建立领导职责。评价组织、成本管理。项目需求管理、技术标准设定。投资评价和生产力与质量评测项目。