内容简介
目的:
使用日语进行商务交谈的时候,对外国人来说的障碍是商务会话的特有表观和复杂的敬语、商务礼节,以及日本人的特有的想法、习惯。为了能够适合学习上述知识,能够掌握日语的自然表现,我们编写了本书。
对象:
中级以上的日文学习者、日企、想要与日本人谈业务的人、想进入日本公司的人。还有想要掌握曰语知识和礼节的社会人士。
特点:
本书说的是进入了日本公司的出身在巴南的外国人(巴南是个虛构的国家)主人公卢有麟的故事。讲述的是卢有麟一开始虽然对日本商业习惯感到困惑,并有过失败,但是后来逐漸掌握了作为营业员应掌握的日语和习惯的情况。所以,我认为对照主人公的成长,也能学习到地道的日文。
其他:
①排除了教科书上常见的不自然的会话,也就是采用了像身处现场那样的实践会话。
②日本的商务用语也能说成“以敬语开始,以敬语结束”。本书中使用的敬语会自然而然脱口而出。
③比如即使会说日语,但是如果不知道日式商务的话,那么在商业上也不会获得成功。因此,我们将觉得重要的知识点做成了图、表,特别是附带了详细的礼节说明。
④不只是商业函件,还举了很多像企划书、报告书、感谢信、慰问信等可以作为写法资料的例子。
内容:
本书根据设定的80种情况进行商务日语学习。分为基础篇、训练篇、应用篇三部分。
基础篇 1课~30课
掌握作为业务员基本的会话和知识。特別是将重要的问候、交换名片、用电话应答、介绍的方法网罗无遗。
训练篇 31课~60课
以在基础篇掌握了的表现为基础,学习在会议上发言、关于出差的筹备报告的方法等。另外学习商务函件的写法、在研究会上发表的方法。还介绍了关于作为礼节上的婚丧嫁娶、赠答、吃饭。
应用篇 61课~90课
掌握作为营业员需要细心注意的与往来客户的交涉、处理抱怨、接待等的实践表现。最后1O课是实际会话表演。参考正文的会话,学者制作实际会话,核对是否可以使用自然的表现。
对于在班级授课中用于考试的情况,因为举出4个检查点,可以进行评分,所以老师记入5分制评分、重点,回馈给学者。