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白领女性与客户交际技巧——白领女性职场制胜丛书
作者:
魏斌 编著
出版社:
中国经济出版社
出版日期:
2005年07月
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内容简介
优秀的白领女性是企业的一面镜子,同时又是企业的“外交官”。本书的行文构思严谨,从八个方面解读白领女性与客户的交际艺术,是白领女性与客户成功交往的指南。
作者对白领女性的独特见解能够给人以深刻的启迪。作者通过解码客户的肢体语言,使你轻松应付难缠的客户,并以潇洒的态度、生以有趣的形式博得客户的青睐!
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