个人简介
廖金泽，原名廖群，著名秘书训练专家、资深企业顾问。祖籍台湾桃园。具有二十年企业创办与运作传奇经历，积累了极为广泛和丰富的经验，近年来专心作学问和顾问，为企业、媒体和政府提供高层培训与咨询，曾在中国大陆多个城市举办过演讲，并应邀为深圳清华研究生院MBA论坛讲授专题课程，反响强烈。现任多家企业高级顾问或独立董事。其研究与咨询领域包括：职业远规范、项目策划、系统改良、公司优化、股权激励、企业改制、资产重组、企业战略、企业总是解快方案、危机管理、区域经济、政府优化等。 其主要著作有：《怎样做高级秘书》、《怎样做现代老板》、《劳资双赢》、《秘书职业标准大全（一套八本）》、《女人一定要精彩》、《商业秘书课程》、《秘书万事通》、《商务万事通》、《礼仪成事通》、《公司优化》、《整合创造价值》、《危机应对》、《东山再起》、《为什么还要犯错误？》、《男士风度》、《男色》、《女士风姿》、《女色》等。
内容简介
本书是为所有从事商务工作或商务活动，以及与商业事务有关的人士而编写的专业性操作指南，就其实用性价值而言，可以称之为是商务人员的万宝全书。
商务这个词，恐怕早已不只是商业事务这么简单，在现实社会中，一提起商务，人们还会联想到社交和礼仪，似乎一切与时尚有关的，与上流社会有关的，都与商务有着千丝万缕的联系，商务因此而成为一种讲究格调和礼仪的象征。